En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y en particular del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales a través del presente sitio web.
La autoridad competente en esta materia es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
¿Quién es el responsable del tratamiento?
Identidad: Lola Pérez Arocha
Web: https://tucoachlolaperezarocha.com
Correo electrónico de contacto: info@tucoachlolaperezarocha.com
La presente Política de Privacidad resume las prácticas llevadas a cabo por Lola Pérez Arocha (en adelante, “nosotros”, “nuestra web” o “el Sitio”) en relación con los datos recopilados de los usuarios que acceden y utilizan este sitio web, o que comparten información personal con nosotros (en adelante, los “Usuarios”).
¿Qué datos personales recopilamos?
Recopilamos dos tipos de información:
1. Información no identificativa
Datos técnicos recopilados automáticamente mediante cookies u otras tecnologías, como:
• Navegador y sistema operativo
• Idioma de navegación
• Dirección IP
• Tiempo de acceso y páginas visitadas
• Interacciones en la web (clics, formularios, etc.)
2. Información identificativa o personal
Aquella que el Usuario proporciona de forma voluntaria:
• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono
• Dirección IP
• Mensajes o solicitudes enviadas a través de formularios
• Otra información que facilite a través de comunicaciones directas
¿Cómo obtenemos sus datos?
Los datos personales pueden ser recabados:
• A través del formulario de contacto
• Mediante envío de correos electrónicos
• En el contexto de una relación contractual
• Mediante tarjetas de visita o reuniones profesionales
• A través de proveedores de analítica o estadísticas de tráfico del sitio
En caso de que los datos se obtengan de un tercero, se informará al interesado conforme al artículo 14 del RGPD.
Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
• Gestionar solicitudes de contacto o información
• Enviar presupuestos o propuestas de colaboración
• Realizar seguimiento comercial y ofrecer servicios
• Mantener la comunicación en el marco de una relación contractual o precontractual
• Cumplir con obligaciones legales
• Realizar estadísticas de uso y navegación para mejorar la experiencia de usuario
• Prevenir fraudes, abusos y actuaciones ilícitas
Legitimación para el tratamiento
Las bases legales que nos permiten tratar los datos personales son:
• El consentimiento del interesado, prestado al rellenar formularios o al usar el sitio web
• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales
• El cumplimiento de obligaciones legales
• El interés legítimo del responsable, por ejemplo, para mejorar el servicio
¿A quién comunicamos sus datos?
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o necesidad contractual.
No obstante, podrán acceder a determinados datos proveedores de servicios tecnológicos (como alojamiento web, correo electrónico o analítica web), que actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a un contrato de confidencialidad y cumplimiento del RGPD.
Transferencias internacionales
En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que cumple con un nivel adecuado de protección de datos, mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o mediante mecanismos similares reconocidos por la legislación.
Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. Una vez finalizada la relación, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, mercantil o de protección de datos.
Como referencia general, se conservarán por un plazo máximo de 10 años desde la última comunicación o fin de la relación contractual.
Derechos de las personas usuarias
Usted tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales
• Solicitar su rectificación o supresión
• Solicitar la limitación de su tratamiento
• Oponerse al tratamiento
• Solicitar la portabilidad de los datos
• Retirar el consentimiento en cualquier momento
• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
Para ejercer sus derechos, puede escribir a [email de contacto].
Seguridad de los datos
El Sitio adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales.
Actualizaciones
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el tratamiento de datos. Se recomienda su revisión periódica.